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李女士
女|28岁|未婚|160cm|大专|1年以上
现居吴忠市|户籍宁夏|更新于2019-04-12
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 交通·运输·物流,旅游业,其他
- 期望职业
- 客户服务类
- 期望地区
- 西安市
- 期望薪水
- 月薪3000-4000
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 1周以内
- 自我评价
- 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
教育经历
- 西安城市交通技师学院
- 2015年9月-2018年6月 大专
- 高铁乘务
工作经历
- 客服
- 2018年3月-2018年10月 韵达快递
- 1.
处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
2.
负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。
3.
通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。
4.
按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
5.
负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。
- 安检员
- 2017年3月-2017年12月 西安地下铁道有限责任公司
- 1.负责对进入地铁的旅客携带物品的安全检查。
2.遵守各项法律法规和安检各项规章制度，服从各级领导管理，对违反法律法规或安检规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告；
3.认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，不擅离职守，不做与工作无关的事情；
4.对可疑物品进行针对性探测，确定可疑物品性质，及时移交现场民警处理并做好记录；
培训经历
- 如何做一个合格的安检员？
- 2017年3月-2017年4月 西安地下铁道有限责任公司
- （一）爱岗敬业，忠于职守
一要忠实履行岗位职责，认真做好本职工作。
二要以主人翁的态度对待本职工作，树立事业心和责任感。
三要树立以苦为乐的幸福感。
四要反对玩忽职守的渎职行为。
（二）钻研业务，提高技能
一是系统的安检基础理论的学习。
二是精湛的业务操作技能。
三是灵活的现场应急处置技能。
（三）遵纪守法，严格检查
（四）文明执勤，热情服务
（五）团结友爱，协作配合
