简历详情

四川文理学院

2023年9月-2025年7月 本科

四川化工职业技术学院

2020年9月-2023年7月 大专

营业员

2023年7月-2023年8月 CHAGEE霸王茶姬

负责产品研究工作：通过学习奶茶相关知识，增加产品专业度，提升销售转化。
负责奶茶销售工作：通过顾客需求沟通，协助完成消费，实现顾客好评率99%。
负责库存管理工作：通过产品预估销量，完成材料的补充，确保材料供应正常。
负责顾客关系维护：通过收集顾客反馈，优化服务质量，提升顾客体验与口碑。

后厨

2020年12月-2021年1月 六盘水贤合庄火锅店

前台接待：根据顾客需求，完成顾客的指引，确保顾客入座，提升用餐体验，满意率达100%。
顾客服务：及时完成顾客点单、上菜、餐桌清理等服务作，单日服务120余人。
活动支持：跟进店内活动流程，协助完成活动海报的张贴及现场管理，提升客流量。

疫情安保队长

2022年7月-2022年10月 成都棠棣东方酒店

信息登记：负责对隔离酒店来访人员进行信息登记和查询其14天出行记录并要求出示相关证明，体温检测日均100余人。
秩序维护：通过现场人群的引流与疏导，降低疫情蔓延风险，连续30天新增确诊为0。
防疫宣传：完成横幅，现场横幅、标识及80余张宣传语张贴，提升人们的防疫意识。